HARTES 위치기반서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 브리즈파트너즈가 운영하는 HARTES 서비스에서 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 개인위치정보주체 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회사가 제공하는 위치기반서비스는 의료인의 근무 또는 용역 수행 시작 및 종료 시 계약된 사업장 반경 내 위치 여부를 확인하여 근무 또는 용역 수행 사실을 검증하는 서비스입니다.

회사는 위치정보를 의료인의 근무를 지속적으로 감시하거나 이동경로를 추적하기 위한 목적으로 이용하지 않습니다.

① 의료인이 HARTES 앱에서 [근무 시작] 또는 [근무 종료] 버튼을 선택하는 시점에 한하여 단말기의 GPS 위치정보를 각각 1회 확인합니다.

② 회사는 확인된 위치정보와 계약된 의료기관 또는 사업장의 위치를 비교하여 의료인이 해당 사업장의 일정 반경 내에 있는지를 판정합니다.

③ 위치 확인은 서비스에서 정한 합리적인 반경 기준에 따라 이루어지며 GPS 오차, 건물 구조, 통신환경 및 단말기 상태 등에 따라 실제 위치와 차이가 발생할 수 있습니다.

④ 회사는 의료인의 위치를 근무시간 동안 지속적으로 추적하거나 이동경로를 생성·저장하지 않습니다.

⑤ 회사는 원칙적으로 HARTES 앱에 대하여 단말기의 ‘앱 사용 중에만 위치 허용’에 해당하는 범위의 위치권한만 요청하며, 지속적인 위치추적을 위한 상시 위치권한을 요구하지 않습니다.

① 회사는 GPS를 통하여 확인한 원시 위·경도 정보를 사업장 반경 내 위치 여부 판정을 위해 일시적으로 이용합니다.

② 회사는 위치 판정이 완료되면 원시 위·경도 좌표를 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

③ 회사는 원시 좌표 대신 다음과 같은 검증 결과를 서비스 운영에 필요한 범위에서 기록할 수 있습니다.

1. 사업장 반경 내 확인 여부

2. 위치 확인 시각

3. 근무 또는 용역 수행 시작·종료 기록

4. 위치확인 성공·실패 여부 및 관련 시스템 상태정보

④ 회사는 관계 법령에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존할 수 있으며, 법정 보존기간이 종료되면 관계 법령에 따라 파기합니다.

회사는 개인위치정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

1. 의료인의 계약된 사업장 도착 여부 확인

2. 근무 또는 용역 수행 시작·종료 사실 검증

3. 의료기관과 의료인 간 수행내역 확인 지원

4. 지급·정산에 필요한 근무 또는 용역 수행 사실 확인

5. 근무 또는 용역 수행 관련 이의 또는 분쟁 발생 시 사실관계 확인 지원

6. 위치기반서비스의 부정이용 방지 및 시스템 오류 확인

회사는 이용자의 별도 동의 또는 법령상 근거가 없는 한 개인위치정보를 위 목적을 넘어 이용하지 않습니다.

① 회사는 원칙적으로 의료인의 원시 GPS 좌표 또는 이동경로를 의료기관 등 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 의료기관에는 근무 또는 용역 수행 사실 확인을 위하여 필요한 범위에서 다음과 같은 검증 결과정보를 제공할 수 있습니다.

1. 사업장 반경 내 확인 여부

2. 근무 또는 용역 수행 시작·종료시각

3. 위치확인 성공·실패 여부

③ 회사가 향후 개인위치정보 자체를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 제공하는 경우에는 관계 법령에 따라 제공받는 자와 제공목적 등을 고지하고 필요한 동의를 받으며, 제공사실을 관계 법령에서 정한 방법에 따라 통보합니다.

회사는 관계 법령에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다.

해당 확인자료는 원시 GPS 위치좌표와 구분하여 관리하며, 관계 법령에서 정한 보유기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다.

① 개인위치정보주체는 회사에 대하여 개인위치정보의 이용에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.

② 개인위치정보주체는 관계 법령에 따라 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 관계 법령 또는 본 약관에 따라 제3자에게 제공된 사유 및 내용

③ 개인위치정보주체가 위치정보 이용에 관한 동의를 철회하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 해당 개인위치정보 및 관련 자료를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 자료는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

④ 위치정보 이용 동의는 선택할 수 있으나, 위치정보 이용에 동의하지 않는 경우 GPS 위치확인을 이용한 자동 근무검증 기능의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사가 별도로 제공하는 근무사실 확인 절차가 있는 경우 해당 절차를 이용할 수 있습니다.

위치정보 확인 실패는 출퇴근 시각 입력 자체의 삭제 또는 근무 미이행의 자동 확정을 의미하지 않습니다. 입력된 근무기록과 위치검증 결과는 구분하여 확인하며, 필요한 경우 당사자의 확인 절차를 진행합니다.

① GPS 위치정보는 단말기, 통신환경, 건물 구조, 위성신호 등의 영향을 받을 수 있으므로 회사는 GPS 측정값 자체가 의료인의 실제 위치를 절대적으로 증명하는 것으로 보지 않습니다.

② GPS 확인이 불가능하거나 사업장 반경 확인에 실패한 경우 회사는 해당 기록을 자동으로 근무 미이행으로 확정하지 않습니다.

③ 회사는 시스템에 기록된 시간, 위치 검증 결과 및 기타 관련 자료를 양 당사자의 사실관계 확인을 위한 자료로 제공할 수 있으며, 최종 근무 또는 용역 수행내역은 의료기관과 의료인의 확인 또는 합의 및 관계 법령에 따라 확정합니다.

회사가 제공하는 위치기반서비스 자체에 대하여 별도의 이용요금을 부과하지 않습니다.

다만 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신료 등은 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따라 이용자에게 부과될 수 있습니다.

회사는 개인위치정보를 안전하게 보호하기 위하여 관계 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

회사는 위치정보에 대한 접근권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한하고, 위치정보 처리기록 및 접근기록 등을 관계 법령과 내부정책에 따라 관리합니다.

회사는 개인위치정보를 적절하게 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 처리하기 위하여 위치정보관리책임자를 지정합니다.

• 위치정보관리책임자: 오은경

• 담당부서: 운영부

• 이메일: contact@brizpartners.com

• 연락처: 02) 2042-0010

개인정보 보호책임자가 위치정보관리책임자를 겸임하는 경우 동일한 담당자를 기재할 수 있습니다.

• 상호: 주식회사 브리즈파트너즈

• 대표자: 오은경

• 주소: 서울송파구 백제고분로 63, 1-914

• 대표전화: 02) 2042-0010

• 이메일: contact@brizpartners.com

회사 또는 개인위치정보주체가 위치정보 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그 책임은 관계 법령에 따라 정합니다.

회사는 위치정보와 관련한 이용자의 문의 또는 불만을 신속하게 처리하기 위하여 필요한 절차를 운영합니다.

당사자 간 협의로 해결되지 않는 위치정보 관련 분쟁은 관계 법령에 따른 분쟁조정 또는 그 밖의 법적 절차에 따라 해결할 수 있습니다.

회사가 본 약관을 변경하는 경우 관계 법령에서 정한 방법에 따라 변경내용 및 시행일을 이용자가 확인할 수 있도록 공개 또는 고지합니다.

본 약관은 HARTES 홈페이지 또는 HARTES 앱에서 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.

시행일: 2026.9.1