HARTES 플랫폼 서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 브리즈파트너즈(이하 “회사”)가 운영하는 HARTES(이하 “서비스”)의 이용조건과 회사 및 회원의 권리·의무와 책임을 정한다.

① 회원은 의료기관 회원과 의료인 회원으로 구분한다.

② 회사는 단기근무, 기간제(계약직), 정규직의 구인·구직 및 매칭과 관련한 전자계약, 근무확인, 결제·지급 및 관련 서비스를 제공할 수 있다.

③ 서비스별 제공 범위와 이용 가능 조건은 회원유형 및 해당 서비스 안내에 따른다.

① 회사는 회원 간 구인·구직 및 계약 체결을 지원하며, 개별 근로계약 또는 전문용역계약의 당사자가 아니다.

② 회사는 의료인을 직접 고용하거나 의료기관에 파견하는 사업주로서 서비스를 제공하지 않는다. 다만 회사에 적용되는 법령상 의무와 책임은 배제되지 않는다.

③ 회사가 제공하는 계산·기록·안내 서비스는 법령상 의무자의 신고·납부 또는 전문적인 법률·세무대리를 대신하지 않는다.

① 회원은 회사가 정한 가입·인증 절차에 따라 서비스를 이용한다.

② 회원은 신원, 기관, 면허·자격, 경력, 채용 및 근무조건 등 제공하는 정보를 사실에 맞게 등록하고 변경 시 갱신해야 한다.

③ 타인의 정보 사용, 허위 정보 제출 및 부정한 인증은 금지된다.

① 회사는 제출된 자료 등 확인 가능한 근거에 따라 면허·자격 및 경력정보의 검증상태를 표시할 수 있다. 검증표시는 업무능력 또는 채용 결과의 보증을 의미하지 않는다.

② 회원에게 제공되는 상대방의 정보는 지원·제안 수락, 면접동의, 계약 및 결제 등 해당 서비스의 진행단계와 개인정보 처리기준에 따라 달라질 수 있다.

③ 회원은 제공받은 개인정보를 채용·계약 등 정해진 목적 외에 사용하거나 무단 제공해서는 안 된다.

① 의료기관은 채용형태와 조건을 제시하고, 의료인은 이를 확인하여 지원 또는 제안을 수락한다.

② 매칭·면접·채용의 진행 및 확정은 서비스에서 안내하는 절차에 따른다. 회사는 특정 매칭·채용 결과를 보장하지 않는다.

③ 회사의 소개·지원·매칭 또는 근무를 통해 형성된 관계를 이용해 정당한 이용료를 회피하는 행위는 금지된다. 해당 의무의 적용 범위와 기간은 계약 전 제공되는 조건에 따른다.

① 개별 근로 또는 용역계약은 해당 의료기관과 의료인 사이에 체결되며, 당사자는 계약 전에 근무일시, 업무, 대가 등 주요 조건을 확인해야 한다.

② 회사는 계약의 생성·전자서명·보관 및 계약 당시 확정된 조건의 확인 기능을 제공할 수 있다.

③ 계약의 명칭만으로 법적 고용관계가 확정되는 것은 아니며 실제 관계에 따른 법적 의무는 해당 당사자가 부담한다.

① 회사의 서비스 이용료는 해당 서비스를 이용하는 의료기관 회원에게 부과될 수 있다.

② 적용 대상, 이용료율·산정기준, 발생시점, 추가 청구·차감 및 결제조건은 기관에 적용되는 요금안내 또는 개별 거래조건으로 사전에 제공하고 필요한 확인 절차를 거친다.

③ 법령상 공개·게시가 요구되는 이용료 및 조건은 해당 의무에 따라 별도로 제공한다.

④ 의료인 회원에게 별도의 비용이 발생하는 서비스가 있다면 그 조건을 사전에 명확히 고지한다.

① 기관의 결제의무와 기한은 계약·결제 화면에서 사전에 안내하며, 미결제 시 해당 계약 진행이 종료되거나 제한될 수 있다.

② 단기근무의 경우 회사는 확정된 근무·지급정보에 따라 법정 공제액을 반영한 실지급액을 의료인 본인 명의 계좌로 지급하는 기능을 제공할 수 있다.

③ 결제·지급의 구체적인 일정, 처리방법 및 조정은 거래별 안내와 적용되는 별도 정책에 따른다.

④ 회사는 단기근무에서 법정 연차수당의 발생이 예상되는 경우 해당 예상 금액을 의료기관 회원에게 사전 안내하고 근무대금과 함께 결제받을 수 있다. 실제 지급요건에 따라 확정된 금액은 의료인에게 지급하고, 지급의무가 발생하지 않거나 확정액이 선결제액보다 적은 경우 미발생 금액 또는 차액을 의료기관 회원에게 환불한다. 예상 연차수당에는 플랫폼 이용료를 부과하지 않으며, 구체적인 산정·지급·환불 기준은 거래별 안내 및 관련 정책에 따른다.

① 회사는 출·퇴근 시각 등 근무기록을 제공하고, 필요한 경우 위치정보를 근무확인의 보조수단으로 사용할 수 있다.

② 위치정보 이용에 필요한 동의는 별도 절차에 따르며, 위치확인 실패만으로 실제 근무가 부정되지는 않는다. 당사자의 기록과 확인 등 대체 절차를 이용할 수 있다.

③ 위치정보의 처리에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 따른다.

① 임금·수당, 세금의 신고·납부, 사회보험 등 법령상 의무는 실제 법률관계에 따라 해당 의무자가 이행한다.

② 단기근무에서 회사가 제공하는 세액 계산·공제 및 정산자료 제공 기능은 기관의 신고·납부 책임을 대신하지 않는다.

③ 회사는 기관에 전월 지급 관련 자료를 매월 5일 제공하는 것을 원칙으로 하며, 기관은 이를 확인해 직접 신고·납부한다.

① 계약 취소, 환불, 근무 미이행 및 금액 조정의 기준은 서비스에 공개된 취소·환불 규정과 해당 계약조건에 따른다.

② 기간제(계약직) 및 정규직 채용의 무료 재매칭 대상, 보장기간, 신청기한과 이용조건은 계약 전에 기관에 제공되는 관련 규정에 따른다.

③ 본 조는 법령상 보장되는 회원의 권리를 제한하지 않는다.

회원은 관계 법령, 본 약관 및 개별 계약을 준수해야 하며, 허위 구인·구직정보, 개인정보의 목적 외 이용, 반복적 부당한 계약 불이행, 부정한 우회거래, 시스템 방해 및 타인의 권리 침해 행위를 해서는 안 된다.

① 회사는 부정가입, 허위정보, 중대한 계약불이행, 개인정보 침해, 이용료 회피 또는 서비스 방해 등 정당한 사유가 있는 경우 위반의 정도에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있다.

② 회사는 관계 법령과 긴급한 보호 필요성을 고려하여 이용제한의 사유 및 이의제기 방법을 안내한다.

회사는 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 면허·자격정보 및 위치정보 등 별도의 동의가 필요한 정보는 관련 절차를 적용한다.

① 개별 근로·용역계약의 이행과 관련된 권리·의무는 계약 당사자 및 관계 법령에 따라 결정된다.

② 회사는 분쟁 해결을 위해 관련 기록의 확인 및 제공을 지원할 수 있다.

③ 회사의 고의·과실 또는 관계 법령에 따라 부담하는 책임은 본 약관으로 배제되지 않는다.

① 회사는 관계 법령에 따라 약관의 변경 내용과 적용일을 고지하고, 법령상 필요한 경우 동의를 받는다.

② 요금안내, 취소·환불 규정, 개인정보처리방침 등 별도 문서는 각 문서의 적용 범위에서 효력을 가진다. 본 약관과 충돌하거나 회원에게 중대한 불이익을 주는 사항은 관련 법령과 사전 안내·합의 내용에 따라 처리한다.

개정 약관은 별도로 공지한 시행일 이후 새로 체결되는 계약에 적용한다. 기존 계약에는 체결 당시 조건을 적용하되, 강행법규 또는 당사자 사이의 유효한 별도 합의가 있는 경우는 예외로 한다.

시행일: 2026.9.1